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进入千禧一代:移动营销趋势和技术

文章出处:网站建设-海之晶网络 | 网站编辑:网站设计 | 发表时间:2020/11/1 9:00:10
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好消息是,最新的移动趋势表明,出版商和广告商在用户体验方面变得越来越聪明。谷歌正致力于通过打击移动弹出窗口来重新夺回失去的关注,而营销人员也在放松激进的收购策略,转而专注于保留。虽然一些数字趋势,如沉浸式虚拟现实和增强现实广告,将需要数年的时间来吸引大量的受众,但其他一些趋势,如移动钱包和聊天机器人,已经在移动设备上为数以百万计的品牌消费者互动提供动力。在本文中,我们将探讨移动营销的一些最大趋势。

移动融合了数字和线下体验。在美国,实体销售点的移动支付正在增长,预计到2020年,支付额将超过3140亿美元。但这些采购的收入只是营销人员从收集交易中获得的价值的一小部分数据。进一步阅读Sm阿星杂志:当前趋势以及移动应用程序市场的未来前景减少电子商务中被遗弃的购物车电子商务网站的小旅行电子商务结账设计指南零售商现在可以将数据从无现金移动交易转移到客户关系管理系统,并根据每个购物者的购买历史、地点和时间对其进行个性化体验。例如,星巴克(Starbucks)通过其品牌手机钱包应用程序收集忠实客户的信息:他们在哪里,他们购买什么饮料,他们听的音乐类型(你可以在应用程序中建立一个播放列表)。Sephora to Go应用程序根据用户的购买历史记录推荐新产品,并在用户在商店附近时向手机或智能手表发送通知。

对于购物者(或那些仍然频繁光顾实体店的千禧一代购物者)有什么好处?许多人享受近距离支付的无摩擦体验:比大多数EMV芯片卡更快,比携带实体钱包更方便、更安全。现代销售点终端接受Android Pay、Apple Pay,最近甚至还接受Selfie Pay,这是Visa与BMO合作推出的一项服务,通过生物识别技术(尤其是用户的自拍)验证用户身份。与大多数社交媒体自拍不同,移动支付数据受一种称为标记化(tokenization)的技术保护;所有营销信息都需要事先获得消费者的肯定同意,即“选择加入”。

超过半数的YouTube浏览量来自移动设备。考虑到几年前在移动设备上缓存视频需要多长时间,这真是太棒了。目前,手机的平均下载速度超过19.27 Mbps,同比增长30%。由于技术的增强,广告商现在可以在旅途中向购物者推送更多的交互式数字内容。显然,人们在手机上与内容的互动方式不同,因此营销人员会为那些在公共场所没有耳机的用户修剪视频并添加文字覆盖

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