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设计摩擦以获得更好的用户体验

文章出处:网站建设-海之晶网络 | 网站编辑:网站设计 | 发表时间:2020/10/14 21:47:29
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在体验设计中,摩擦是阻碍用户完成目标或完成任务的任何因素。它是包含实际内容的新闻稿注册覆盖,包括登录页上的困难措辞或结帐流程中不必要的可选问题。这与直觉和毫不费力相反,与“不要让我思考”相反。

尽管如此,摩擦有时仍然是件好事。例如,在游戏设计中,摩擦实际上是必需的。在适当的时间适当的摩擦量是一个游戏具有足够挑战性的因素。

但不仅仅是游戏设计中摩擦可以派上用场。在本文中,我将展示一些用例,在这些用例中,摩擦是UX设计师工具箱的有效组成部分,有助于提高用户的可理解性,甚至改善用户体验。

错误预防是一项基本的可用性原则,而在产品设计中,摩擦最常见的用途就是让人很难犯错误(尤其是当涉及到不可逆的动作时):

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