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如何把你的用户变成拥护者

文章出处:网站建设-海之晶网络 | 网站编辑:网站设计 | 发表时间:2020/9/30 21:28:22
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(本文由Adobe赞助)随着企业越来越面向消费者,竞争也越来越激烈。世界各地成千上万的公司每天都在努力争取更多的市场份额和赢得新的消费者。相当数量的公司只专注于获取新客户,他们分配了大量的营销预算,试图加强客户群。但获得新客户只会变得更加困难和昂贵。根据Adobe发布的2017年数字广告报告,广告成本的增长速度是美国通胀率的5倍。

为了寻找新的客户,公司常常忘记考虑如何与现有用户接触。然而,获得一个新客户比留住一个现有客户要贵5到25倍。

要在现代市场上取得成功,公司需要做的不仅仅是生产优秀的产品或提供可靠的服务:他们需要把忠实的用户变成倡导者。

在本文中,我将讨论:

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